Общественная организация, Ярославль

Помогаем пожилым людям жить дома спокойно и не в одиночку

Позвоним утром, отвезём к врачу, прикрутим поручень. Для пожилых людей всё бесплатно.

+7 (900) 000-00-00

Каждый день с 8:00 до 20:00, отвечает живой человек

Волонтёр и пожилая женщина смеются за чаем на кухне
Основательница организации Галина Сергеевна Орлова
Галина Орлова, основала «Свой час» в 2017 году, 31 год работала участковым врачом

Кто мы: соседи, которые помогают пожилым людям Ярославля

На участке я видела одно и то же: человек справляется со всем, кроме мелочей. Лампочка, ступенька, поход в аптеку зимой. Из-за мелочей люди уезжают из своего дома.

Мы начали вчетвером, с одного подъезда на улице Свободы. Сейчас нас больше четырёхсот, а правило то же: помогаем так, как помог бы хороший сосед.

  • 65+

    Помогаем людям от 65 лет и всем, кому трудно одному, в Ярославле и пригородах

  • 0 ₽

    Подопечные не платят ни за что: ни за поездки, ни за ремонт, ни за консультации

  • 1 звонок

    Хватает, чтобы начать: всё остальное запишет и организует координатор

Один день волонтёра: что на самом деле значит помощь пожилым

Обычная среда. Семь дел, семь человек, и никто не потратил на это весь день. Ведите страницу вниз, и солнце пройдёт по дуге.

08:30

  1. 08:30

    Шесть утренних звонков

    Спросить, как спалось, приняты ли таблетки и не нужно ли чего. Если Нина Петровна не взяла трубку дважды, Ольга звонит соседке.

    Ольга, 46 лет, бухгалтер 40 минут из дома

    Волонтёр с телефоном и блокнотом за столом рано утром
  2. 10:30

    Аптека и продукты по списку

    Хлеб, кефир, яблоки и лекарства от давления. Чек остаётся в пакете, сдача считается вместе за столом до рубля.

    Артём, 24 года, студент 1 час 10 минут

    Волонтёр разбирает пакет с продуктами на кухне вместе с пожилым мужчиной
  3. 12:00

    Дорога к кардиологу

    Виктора Ивановича нужно довезти, дождаться у кабинета и записать, что сказал врач: дома половину слов уже не вспомнить.

    Катя, 31 год, менеджер 2 часа 30 минут

    Волонтёр под руку ведёт пожилого мужчину с тростью к поликлинике
  4. 13:30

    Обед и разговор

    Суп из нашей кухни для Анны Сергеевны, ей 88. Суп занимает десять минут, остальные пятьдесят она рассказывает про завод и внуков.

    Светлана, 52 года, учитель 1 час

    Пожилая женщина разговаривает с волонтёром за столом с супом
  5. 15:30

    Урок: видеозвонок внуку

    В клубе учимся звонить по видео, увеличивать буквы на экране и не отвечать незнакомым, кто просит код из сообщения.

    Даша, 19 лет, студентка 1 час 30 минут

    Волонтёр показывает пожилым людям, как пользоваться смартфоном
  6. 17:30

    Поручень в коридоре

    Прикрутить поручень, снять порожек и заменить лампочку там, где темно. После падения такой ремонт уже поздно откладывать.

    Михаил, 62 года, инженер на пенсии 1 час

    Волонтёр прикручивает к стене поручень, рядом стоит пожилая женщина
  7. 19:30

    Журнал дня

    Координатор сверяет, кому помогли и кому нужно завтра. Если кому-то стало хуже, вечером звоним родным, а не ждём утра.

    Елена, координатор 30 минут

    Координатор вечером делает записи в журнале в небольшом офисе

Если сложить все такие дни с 2017 года

часов помощи
84000
утренних звонков
210000
поездок к врачу
12600
человек, которым стало легче
3200

Шесть проектов помощи пожилым людям

Все проекты

Как выросла организация

От одного подъезда до всего города. Без рывков, шаг за шагом.

  1. 2017

    Один подъезд на улице Свободы

    Четверо соседей носят продукты шести старикам с верхних этажей.

  2. 2019

    Первая машина и «Дорога до врача»

    Подержанный минивэн купили на сборы всем двором.

    Волонтёр провожает пожилого мужчину к поликлинике
  3. 2021

    Утренние звонки

    Зимой, когда нельзя было ходить в гости, появился проект «Доброе утро».

  4. 2024

    Свой склад вещей

    Ходунки и тонометры теперь выдаём в тот же день.

  5. 2025

    Четыреста волонтёров

    Есть координатор в каждом районе Ярославля.

Годовой отчёт организации за 2025: куда ушёл каждый рубль

Собрали8 240 000 ₽

Потратили8 120 000 ₽

Из каждых 100 рублей

Сколько стоит помощь пожилому человеку

  • 410 ₽

    стоит один час помощи

  • 620 ₽

    одна поездка к врачу

  • 1 400 ₽

    поручни и свет в квартире

  • 190 ₽

    месяц утренних звонков

Цифры примерные, округлены до тысяч. Подопечные за эту помощь не платят.

Отчёты за прошлые годы

Как узнать волонтёра у своей двери и не попасться мошенникам

  1. Спросите слово

    Вы сами выбираете его с координатором. Волонтёр называет слово через дверь, до того как вы откроете.

  2. Посмотрите удостоверение

    Жёлтая карточка с фотографией, именем и телефоном нашего офиса. Смотреть можно сколько угодно.

  3. Позвоните нам

    Сомневаетесь — не открывайте. Позвоните +7 (900) 000-00-00 и спросите, кто к вам едет. Никто не обидится.

Наш волонтёр никогда не попросит

  • Деньги вперёд
  • Паспорт и ключи
  • Код из сообщения
  • Подпись на бумагах

Как помочь пожилым людям: подберём дело под вас

Деньги нужны меньше, чем кажется. Выберите, что вам проще отдать.

Сколько времени у вас есть?

Вам подойдёт

Утренние звонки

Шесть человек и один и тот же час каждое утро. Звоните из дома, журнал ведёте на телефоне.

Можно из дома, инструктаж 1 час

Что говорят пожилые люди, которым мы помогаем

Виктор Иванович с тростью у окна
«Я двадцать лет никого не просил. А тут после больницы до магазина не дойти. Катя приехала с паролем, как договаривались, и теперь мы с ней спорим про хоккей.»
Виктор Иванович, 84 года, проект «Дорога до врача»
«Мама в Ярославле, я в Сургуте. Утром приходит сообщение: «Говорили в 9:10, всё хорошо». Я наконец-то сплю.»
Ирина, дочь Нины Петровны, проект «Доброе утро»
«Внук показал бы, да он в другом городе. А теперь я сама ему звоню с видео и показываю кота.»
Анна Сергеевна, 88 лет, клуб «Вторая смена»

Что говорят волонтёры организации

Мы спрашиваем всех, кто с нами больше полугода.

4,9опрос 280 волонтёров, 2025 год
  • «Пришла на месяц, чтобы отвлечься после развода. Осталась на четыре года. Галина Сергеевна умеет так поручить, что не откажешь.»
    Ольгаутренние звонки
  • «Думал, буду таскать пакеты. А Виктор Иванович научил меня играть в шахматы и теперь выигрывает с разгромным счётом.»
    Артёммагазин и аптека
  • «Координатор всегда на связи. Один раз дверь не открыли, я растерялась, и Елена за пять минут нашла соседку с ключом.»
    Катядорога до врача
  • «На пенсии руки чесались. Теперь каждую субботу две квартиры и ощущение, что от меня есть толк.»
    Михаилмелкий ремонт
  • «Учить людей видеозвонкам оказалось весело. Группа смеётся громче, чем мои однокурсники.»
    Дашаклуб «Вторая смена»
  • «Смотрю договоры два часа в месяц. Один раз за этот час мы отменили кредит на полмиллиона, который навязали по телефону.»
    Романюрист, «Честный совет»

Как получить помощь для пожилого человека

  1. Вы звоните или оставляете заявку. Можно за маму, папу или соседа
  2. Координатор приезжает знакомиться и записывает, что нужно
  3. Вы выбираете кодовое слово, и к вам приезжает волонтёр
+7 (900) 000-00-00

Каждый день с 8:00 до 20:00

Ярославль, ул. Республиканская, 12, вход со двора

Автобусы 8 и 33, остановка «Площадь Труда», от неё пять минут без лестниц

Оставить заявку

Не любите формы? Позвоните: +7 (900) 000-00-00

Демо-сайт: компания вымышленная, сайт собран в Лепке. Слепить свой →